Абонатите на "Топлофикация" да получават SMS известие за датите и часовете, на които ще се извършва редовен отчет на уредите за дялово разпределение на топлинната енергия.
Такова предложение е изпратила до топлинните счетоводители омбудсманът Диана Ковачева,
Препоръката е изпратена до 34-те дружества, вписани от Министерството на енергетиката в регистъра на търговците за дялово разпределение.До това предложение се стига след множество жалби на абонати, че заради липса на информация не са успели своевременно да осигурят достъп в определените дни и часове за редовен отчет на уредите им.
Така се стига до начисляването на максимален специфичен разход за отопление, посочват от пресцентъра на Омбудсмана.Не са редки случаите, в които заради такива пропуски се стига до непосилни за плащане сметки и запори.
"В голяма част от случаите проблемът засяга собственици на необитаеми жилища, много често те са и в чужбина, но при SMS – известие биха могли да направят организация за достъпа до тях", сочи анализът на Омбудсмана на база жалбите.
Някои търговци за дялово разпределение вече имат практика за персонално известяване на клиентите за предстоящи отчети. Но това трябва да се въведи от всички дружества, препоръчва Дияна Ковачева.Снимка: БГНЕС
Харесайте страницата ни във Facebook ТУК
НАП наложи актове за 632 хил. евро на хазартни обекти за година
Почина легендата на Интер и италианския футбол Сандро Мацола
Медведев: На закона „Греъм“ трябва да се отговори с езика на военното възпиране
7 признака на токсичната връзка
Как trichomonas vaginalis влияе на интимното здраве?
Периоди на детската възраст през погледа на педиатрията
Над 5300 първокурсници започнаха обучение в медицинските университети в страната
Обикновеният здравец понижава кръвното налягане и успокоява нервите
Учени направиха сензационно откритие за човешкия мозък
Учени: Кислородът на Земята ще изчезне много по-рано от очакваното
НАСА избра SpaceX за изстрелването на гама-обсерваторията StarBurst
Китайската Spark Space започна производството на ракетата Jinhua-1
Улица във Варна пропадна
Частица от Честния пояс на Божията майка е изложена за поклонение във Варна
Тъжна вест! Почина легендата на италианския футбол Сандро Мацола
Зевс от Варна: Кенгуруто-оракул, което обича диня и футбол
Новите влакове "Шкода" тръгват от днес от Варна
Обсъждат се варианти за повишаване на детските надбавки и помощите за ученици
Повишаването на лихвите от Фед е доминиращата тема на пазарите през седмицата
САЩ са одобрили потенциална военна сделка с Украйна за 2,7 млрд. долара
И Gemini на Google е пробил системи на чужди фирми при тестове за киберсигурност