ЕС забранява на авиокомпаниите да таксуват семейства, които искат съседни места

След дългогодишни спорове държавите от ЕС и Европарламентът постигнаха компромис по мащабна реформа на потребителските права при въздушния транспорт.

Новите правила, договорени от дипломатите броени дни преди крайния срок, носят ключови победи за пътниците, но и сериозен компромис по отношение на ръчния багаж, предаде БГНЕС. 

Без такси за настаняване на деца и корекция на имена

Една от най-значимите промени лишава авиокомпаниите от правото да събират допълнителни такси, за да настанят деца под 14 години до техните родители. Освен това се въвежда пълна забрана за налагане на санкции при коригиране на правописни грешки в имената на пътниците при вече направена резервация.

Провал на опитите за орязване на обезщетенията

Държавите членки, подкрепени от лобито на авиопревозвачите, направиха опит драстично да свият компенсациите при закъснения и анулации.

Авиокомпаниите отдавна се оплакват, че сегашните глоби объркват графиците им и носят огромни загуби. Натискът за по-ниски обезщетения обаче срещна категоричен отпор от страна на евродепутатите.

В крайна сметка досегашната система се запазва непроменена: при закъснение от 3 или повече часа пътниците запазват правото си на компенсация в размер между 250 и 600 евро в зависимост от дистанцията.

Ръчният багаж остава платен, но с ясни цени

Европарламентът не успя да прокара пълна забрана за таксуване на ръчния багаж от нискотарифните компании.

Вместо това беше договорен компромис в полза на прозрачността – сайтовете за продажба на билети вече ще са задължени да показват крайни цени, които включват стандартен ръчен багаж, за да се избегнат скритите плащания на финала на резервацията.

Предстои споразумението да бъде предварително одобрено в понеделник, след което трябва да бъде официално гласувано от държавите членки и Европейския парламент, за да влезе в сила.

Снимка: Unplash