Машината не се изморява: Как AI променя натиска върху служителите

Изкуственият интелект вече промени бизнеса и средата, в която работим. Какво подобрява AI - скорост, производителност, качество.

"Нито една технология не подобрява автоматично живота на хората. Трябва да я сграбчат в ръцете си по съзидателен и умен начин и тогава тя може да им подобри живота. Както може да издърпаш ножа от ръцете на малко дете или телефона от ръцете на тийнейджър, така може да издърпаш и друга технология, ако има по-голям риск да навреди, отколкото да помогне", заяви създателят и управител на Център за творческо обучение д-р Александър Ангелов в неделното издание на "България сутрин".

Мениджърите трябва да разбират AI

Не е много важно за една компания дали отделният служител използва, или не използва изкуствен интелект. Много е важно обаче за интелигентността на организацията дали мениджърът на компанията разбира, използва тази технология или не я използва, убеден е гостът.

Според него е важно въвеждане на обучения, които да помогнат на служителите в съответните компании и различни институции да работят заедно с AI.

"Компаниите инвестират в изкуствен интелект. Това, че доста малко инвестират в умението на хората, е друг въпрос. Купуват инструменти, купуват абонаменти и някои хора живеят в убеждението, че като похарчиш 20 долара за абонамент за някакъв инструмент, това означава, че веднага ще направиш нещо много голямо. Чатботовете са направени да дават повече неща, а не по-малко, което в един работен контекст всъщност ви натоварва. Пак прегаряш, пак се изморяваш, пак имаш нужда от кафе", допълни д-р Ангелов за Bulgaria ON AIR.

Учениците използват инструменти с изкуствен интелект

"Скоро проведохме проучване, възложено от Министерството на образованието и науката на БАСКОМ, за да проверим с над 10 000 ученици, даже 17 000, и над 1000 учители и директори. Учениците – 95% казват, че използват инструменти с изкуствен интелект и знаят, че ги използват. Почти 90% от директорите казват, че използват такива инструменти. Което означава, че образователният сектор скоро ще бъде покрит".

По думите на госта, когато компаниите започнат да изискват и те внедрят технологията в процесите на работа, натискът към служителите ще стане много по-голям, защото те ще трябва да спазват не темпото на другите хора, а темпото на една машина, която не се изморява.

"България има талант и опит в софтуерната индустрия. Няма някаква много друга голяма тежка индустрия, която да дърпа работна ръка. Ако България бързо и по смислен начин вкара в публичния сектор, в образованието и изкуствения интелект, това може да постави българската икономика на много по-конкурентно място", каза още специалистът.