Закъснели и отменени полети, съседни седалки: Променят правата на пътниците в самолетите

Реформират правилата за правата на пътниците в самолетите. За това се разбраха Европейският парламент и Съветът на Европейския съюз.

Пътниците запазват правото си на възстановяване на сумата за билета или на пренасочване към друг полет, както и на обезщетение при закъснение над три часа, отменен полет по-малко от 14 дни преди излитането и отказан достъп до борда. 

Размерът на обезщетението ще зависи от разстоянието на полета. Превозвачите ще трябва да осигуряват напитки на всеки два часа чакане, храна след третия час, както и хотелско настаняване при необходимост за максимум три нощувки.

Новите правила запазват възможността превозвачите да не изплащат компенсации при извънредни обстоятелства, които са извън техния контрол.

Сред най-важните промени е тази, че цената на стандартния билет ще включва безплатен ръчен багаж до 7 кг, както и личен багаж. 

Освен това авиокомпаниите няма да могат да начисляват такси за поправка на грешки в името или за разпечатване на бордна карта. 

Семействата няма да могат да бъдат разделяни при настаняването в самолета. Авиокомпаниите ще бъдат длъжни да осигуряват съседни места за деца под 14-годишна възраст и придружаващите ги лица без допълнително заплащане.

Постигнатото споразумение трябва да бъде официално одобрено както от Европейския парламент, така и от Съвета в рамките на следващите шест седмици, информира БНР.

Снимка: Pixabay