Омбудсманът иска спешно изслушване заради авариите в "Топлофикация София"

Омбудсманът Велислава Делчева иска спешно изслушване на ръководството на "Топлофикация София" в Комисията по енергетика към 52-ото Народно събрание.

Поводът са авариите на дружеството и продължителните прекъсвания на топлоснабдяването в източните райони на столицата.

Проблемите с топлоподаването

Стотици са сигналите до обществения защитник от потърпевши - в някои райони плановите и последвалите аварийни спирания продължават повече два месеца. Предложението е да бъдат изслушани също кметът на София, председателят на Столичния общински съвет, председателят на КЕВР.

По информация, представена от министъра на енергетиката на 28 октомври, към септември "Топлофикация София" е изпълнила едва около 19% от инвестиционната си програма и 31% от ремонтната програма.

Тези показатели са сред основанията омбудсманът да поиска изслушване на ръководството на дружеството и отговорните институции.

Проблемите с топлоподаването започнаха още в края на лятото. След планов ремонт и профилактика, обявени за периода от 28 август до 13 септември, в редица райони последваха нови аварии и удължаване на сроковете за възстановяване на услугата.

Засегнати са домакинства в "Изток", "Дианабад", "Младост", "Дружба", "Полигона", "Мусагеница" и "Студентски град". В някои сгради общата продължителност на прекъсванията е над два месеца.

От самото дружество обясниха, че в части от квартал "Изток" се подменят участъци от топлопреносната мрежа, определени като приоритетни заради високата аварийност, влошеното техническо състояние и изтеклия им експлоатационен срок.

Според съобщение на "Топлофикация София" от 16 октомври топлоподаването към засегнатите сгради е трябвало да остане преустановено до 15 ноември. 

Проверки и компенсации за потърпевшите

Още през септември Велислава Делчева сезира министъра на енергетиката и поиска проверка на готовността на дружеството за отоплителния сезон 2026-2027 г.

Тя предложи и промени в Закона за енергетиката, които да предвиждат неустойки за клиентите при продължителни непланови прекъсвания на топлоснабдяването. Идеята е да се обсъди компенсация за времето над 48 часа, когато прекъсването надхвърля общо този срок в рамките на 72 часа. 

КЕВР също предприе действия заради зачестилите сигнали. През април 2026 г. регулаторът разпореди "Топлофикация София" да компенсира 6197 потребители, останали без отопление и топла вода за повече от 48 часа след аварии през декември 2025 г. и януари 2026 г.

През септември КЕВР започна и нова извънредна проверка заради прекъсванията през настоящата година. 

Финансовото състояние на дружеството

Освен техническите проблеми, предмет на обсъждане е и финансовото състояние на "Топлофикация София".

Велислава Делчева посочва, че по информация от "Булгаргаз" задълженията на дружеството вече надхвърлят 900 млн. евро, а договореният график за погасяването им системно не се спазва.

Омбудсманът настоява за обективна оценка както на техническото, така и на финансовото състояние на топлофикационното дружество. 

Така предложеното изслушване трябва да даде отговор не само защо се стига до продължителни прекъсвания, но и какви мерки и средства са необходими за модернизацията на мрежата и за гарантиране на по-надеждно топлоснабдяване.

Снимка: БГНЕС