КЗП глоби ВиК дружество с 20 000 евро след рязко увеличение на цената на услуга

Комисията за защита на потребителите (КЗП) наложи имуществена санкция в размер на 20 000 евро на ВиК дружество след постъпил сигнал от потребител за рязко увеличение на цената на услуга.

Проверката установява, че услугата "смяна на пломба на водомер" е струвала 11,00 лв. до 31 декември 2025 г., а от 1 януари 2026 г. цената е увеличена на 13,80 евро. Това представлява поскъпване от около 145%.

Обяснения на дружеството и проверка на КЗП

ВиК дружеството е представило аргументи за повишени разходи за труд и материали, включително възнаграждения и пломби.

След анализ на данните КЗП е приела, че липсват достатъчно конкретни доказателства, които да обосноват толкова значително увеличение на цената.

Законодателството допуска промяна на цени при наличие на обективни икономически фактори. В периода на въвеждане на еврото обаче е в сила засилен контрол срещу необосновано поскъпване.

При твърдения за повишени разходи е необходимо те да бъдат доказани с конкретни документи, а не само с общи обяснения.

Засилен контрол и последващи проверки

КЗП обяви, че продължава активни проверки на всички ВиК дружества в страната за установяване на евентуални необосновани ценови увеличения.

При доказани нарушения комисията ще налага предвидените в закона санкции без изключение.

Снимка: Magnific