HelpBook: Поръчахме храна от столичен ресторант, порциите бяха двойно по-малки

В платформата на Helpbook.info получихме оплакване, адресирано към БАБХ, относно грамаж на поръчана храна от софийски ресторант.

"Поръчахме храна за вкъщи от ресторант в София на ул. "Цар Шишман", вечерта на 18.01.2023. Поръчахме 2 буритота, като в сайта всяко от тях беше описано, че трябва да е 400 грама. Получихме поръчката в кратък срок на зададения адрес и след като се усъмнихме в грамажа, премерихме едното с помощта на кухненска везна. То тежеше далеч по-малко, а именно 264 грама (с кутията). Обадих се на ресторанта, за да поискам компенсация (тъй като общото тегло за двете буритота беше с почти 300 грама по-малко от очакваното) и обещаха да ми звъннат. Не го направиха", пише нашият потребител.

Ако видите нередност, проблем, с който се сблъсквате всеки ден и искате да подадете сигнал - направете го онлайн в HelpBook.info!

Снимка: HelpBook