BlackBerry 10 – убиец или самоубиец?

Нещо твърде необичайно се случва напоследък – светът на мобилните комуникации говори за продукт, който не е нито на Apple, нито на Samsung. В устата на всички е една далеч по-скромна компания: BlackBerry, позната доскоро като Research In Motion или R.I.M.. Причината: на 30 януари тя представи изцяло променената си операционна система BlackBerry 10. Тя е натоварена с две тежки мисии: трябва да спаси създателите си и да ги издърпа от дъното, в което се озоваха поради липсата на иновации и тромава структура; и в същото време да наруши двуполюсното статукво на пазара на смартфони, което дори Windows Phone не успява (поне до момента) да разчупи.

ВСЪЩНОСТ ТЪКМО BlackBerry 10 и Windows Phone (и евентуално бъдещата

мобилна версия на базата на Firefox) са двете операционни системи, които имат някакъв потенциал да отхапят от пазарния дял на гигантите. По данни на Gartner в момента 13.9% се падат на Apple и нейната iOS, и цели 72.4% - на създадения от Google Android.

Защо BlackBerry? Защото компанията има стабилната трета позиция, която Microsoft не успява да отнеме дори чрез партньорството си с Nokia. Но за да върви нагоре от сегашното си положение, BlackBerry 10 се нуждае от няколко коза: ексклузивни и по възможност революционни приложения, наистина добра камера, интуитивно и лесно управление, операционна система, която променя правилата на играта и, разбира се, феноменален маркетинг. Да видим какви са шансовете.

ЕКСКЛУЗИВНИ И РЕВОЛЮЦИОННИ ПРИЛОЖЕНИЯ. Още ги няма. При официалния дебют на BlackBerry 10 от компанията се похвалиха с наличието на над 90 000 вече достъпни приложения, като една трета от тях са били създадени само за седмица – знак за огромния интерес към операционната система. Facebook, Skype, Twitter и Angry Birds са сред официално представените приложения. Те обаче са достъпни и за стотиците милиони потребители с iOS, Android, Windows Phone 8, Mac OS, Windows 8... Всъщност голяма част от представените като нови приложения за BB10 могат да бъдат намерени дори за 8-годишния Xbox 360. Което означава, че за момента няма никаква причина да си купите BB10 заради софтуера.

НАИСТИНА ДОБРА КАМЕРА. Оставяме потребителите да преценят. Nokia се самообяви за производителя с най-добрите камери заради своя PureView - 41-мегапикселов сензор, който позволява да приближавате кадъра дигитално, без да намалите качеството на изображенията.

От това, което видяхме, BlackBerry засега не може да се мери с финландците в това отношение. Да, с камерата на BB10 идват няколко интересни приложения, които позволяват обработването на изображения и видео клипове в движение, но самата камера е, общо взето, стандартна.

ИНТУИТИВНО И ЛЕСНО УПРАВЛЕНИЕ. Тук всичко изглежда наред. BlackBerry наистина впечатли с начина, по който потребителят си взаимодейства с устройството. Оценката на уважавания сайт Mashable бе, че работата с телефона "е истинско удоволствие". Новите функции са удобни и добре измислини, но са доста различни от онова, с което сме свикнали, и изискват малко време за привикване.

"В свят, в който повечето продажби на смартфони се случват в магазините, BlackBerry ще има нужда от доста стабилна подкрепа на търговците си, за да могат потребителите да видят истинския потенциал на устройствата," писа в коментара си Пийт Пачал. Според него в противен случай "много хора ще се откажат от телефона още в първите 30 секунди."

Силен коз е основната функционалност на телефона - BlackBerry Hub, чрез която се управляват всички разговори - служебен имейл, BlackBerry Messenger съобщения, чатове, ъпдейти и уведомления от социални социални мрежи. Именно това може да убеди потребителите, търсещи нещо различно и по-интуитивно от iOS и Android, да погледнат към BB10.

НОВАТОРСКА ОПЕРАЦИОННА СИСТЕМА. Твърдо не. Няма съмнение, че BlackBerry са вложили много усилия в разработването на BB10. Но, за жалост, не са допринесли за еволюцията на мобилните операционни системи като цяло.

За да сме честни, мобилните телефони не са преживели някаква кой знае каква промяна от дебюта на iPhone през 2007 насам. BB10 просто надгражда създаденото от Apple и подобреното от Google. Но в никакъв случай не променя драстично света на мобилните устройства – а това е задължителното условие за всеки, тръгнал да създава дългоочаквания "убиец на iPhone".

ОТЛИЧЕН МАРКЕТИНГ. Урок, научен от Apple: добрият маркетинг е основна част от ключа към успеха. И понеже, както се убедихме, BB10 не може да се похвали с революционни иновации, именно от рекламата и пласмента ще зависи дали той ще спаси канадския производител. Ако намери ефективните канали, BlackBerry може да съкрати потискащата преднина на лидерите в сегмента на смартфоните. Ако не, спокойно може да се окаже тъжната епитафия на една обещаваща някога компания. Ще трябва да почакаме и да видим.