Потребител олекнал с 45€ заради поръчка на сандали от сайт, без опция за връщане

Наш потребител олекнал с 45 евро заради поръчка на сандали от сайт, тъй като му изпратили съвсем различен модел. Връщането обратно било невъзможно, тъй като липсвал телефон за връзка с търговеца, както и всякаква форма за контакт.

В платформата на Helpbook.info подаде сигнал за случая:

"На 12.04.2026 г направих поръчка за сандали от сайт. На 16.04.2026 получих пратка без право на преглед. Заплатих за нея 45 евро. При отваряне на пакета се оказаха съвсем друг модел сандали. Опитах се да ги върна както е по указание. Няма телефон за връзка с търговеца, няма и контакти, чрез които да се разберем. Моля, да обърнете внимание на поредната измама на хората. Как да си върна парите?".

Магазинерските шашми също нямат край: "В хранителните магазини в село Ракево системно не се издават касови бележки, много от артикулите са без цени, ако все пак бъде издаден касов бон, то той е с общата сума на покупките, а не с цените на всеки артикул.“ 

Използвайте онлайн платформата за граждански сигнали на Helpbook.info и по възможност документирайте проблема със снимки.

Снимка: БГНЕС