Липса на инсулин и технически пречки в аптеките, НЗОК обеща решение до два дни

За проблем с изпълнението на рецепти в аптеките алармират пациенти. Болни хора са връщани заради софтуерен проблем, който пречи на някои фармацевти да влязат в системата на НЗОК.

Оттам отговориха, че проблемът е локален и си дадоха два дни за решаване на въпроса.

Недостиг на инсулин във Враца

Красимира вече втори ден опитва да намери инсулин във Враца, но без успех.

"Ходих в една аптека, но нямат. Сега тук и пак няма. Не знам какво се бави", каза тя.

Освен липсата на жизненоважни лекарства, пациенти и фармацевти срещат и друг проблем - от няколко дни достъпът до системата на Здравната каса е затруднен заради софтуерни грешки. А хората чакат по над 20 минути,  за да им бъдат дадени медикаменти.

Позицията на НЗОК

От ръководството на НЗОК признаха, че проблем има, но увериха, че е локален.  

"Проблеми с достъпа до лекарства има в под 10% от всички аптеки, които са сключили договор с НЗОК и отпускат рецепти. Очевидно засяга някакъв техен проблем със софтуера. Заради това още днес във всяка аптека, в която има проблем, ще влязат IT специалисти от Касата, локално, на място ще отидат да окажат съдействие на фармацевтите със софтуера им", обясни управителят на НЗОК доц. д-р Петко Стефановски.

Вижте повече в репортажа на Калин Иванов.

Снимка: Димитър Кьосемарлиев (Bulgaria ON AIR)