Омбудсманът иска от КЕВР извънредна проверка на "Топлофикация София"

Омбудсманът Диана Ковачева изпрати препоръка до председателя на Комисията за енергийно и водно регулиране (КЕВР) инж. Иван Иванов, в която настоява за инициирането на извънредна проверка на "Топлофикация София", съобщават от пресцентъра на омбудсмана.

Поводът за писмото са многобройни сигнали и жалби до омбудсмана срещу "Топлофикация София", свързани със сумите за възстановяване в резултат на безпрецедентното поевтиняване на природния газ със задна дата за периода 5 август 2019 г. – 31 март 2020 г., както и за изпълнението на показателите за качество за отоплителен сезон 2019-2020 г.

"Гражданите изразяват недоумение от символичните суми за прихващане", пише омбудсманът.
        
Доц. Ковачева подчертава, че за този проблем е предупредила на заседание на Комисията по енергетика към Народното събрание още на 18 юни 2020 г.

Ковачева обръща внимание  и на факта, че обещаният от "Топлофикация София" калкулатор, с помощта на който хората да установят какви суми им се възстановяват, е заработил твърде късно – едва на 21 август 2020 г.,  почти в края на срока за рекламации по изравнителните сметки.

Снимка: Пресцентър на омбудсмана

Харесайте страницата ни във Facebook ТУК