Все по-често потребителите изразяват своите недоволства от закупените стоки и начина на обслужване. 25 март е обявен за Световен ден на потребителя.
Събраните средства от контролните дейности на Комисията за защита на потребителите през 2023 г. са почти двойно в сравнение с предходната година, нелоялните практики, които са констатирани и има издадени актове, са близо 400, за 2022 г. година са били 103. Размерът на наложените санкции последните 2 г. е бил по около 1,3 млн. лв., за 2023 г. са 8,5 млн. Тези данни оповести председателят на Комисията за защита на потребителите Стоил Алипиев в студиото на "България сутрин".
Най-честите нелоялни практики са свързани предимно с промоции на по-големите търговски вериги.
"Неосигуряване на количества, когато се промотират определени продукти, с това една цена, която на щанд е по-ниска, на каса да бъде таксувана по-висока. Когато купувате 10-20-30 артикула, реално нямате възможност да направите маркетинга дали стоката е предложена по правилния начин. Затова контролните органи, които защитават правата на потребителите, преустановяват предпоставката за изкуствено завишаване на цени", подчерта Алипиев.
Пред Bulgaria ON AIR той посочи като особено уязвима група клиентите на бързи потребителски кредити.
"Небанковото кредитиране попада в едни и същи регулации като банковото, допуснати са огромен брой търговци, то дава възможност за бързи и големи печалби. Появяват се голям брой търговци, които използвайки това, трупат голям брой нелоялни търговски практики", заяви Стоил Алипиев.
Като най-голяма злоупотреба той посочи, че небанковите кредитни институции събират суми, които не съответстват на дължимото по договора.
Алипиев също така припомни, че КЗП има задължения да следи с Агенция "Митници" в страната ни и на територията на ЕС да влизат нехранителни стоки, които са безопасни.
Гледайте целия разговор във видеото.
Моторист се блъсна челно в кола край Белоградчик
Цените по морето: Искаш кафе на шезлонга, трябва да си готов да платиш
Любимата на Меси пак изкушава по бански
Хотелиер: С въвеждането на еврото преписахме цените, запазвайки числата
Детски зъбни травми: Какво да направим в първите минути след падане или удар
Фруктозата улеснява метастазирането при рак на яйчниците
Бебето отказва шише – какви могат да бъдат причините?
Често срещана инфекция на кожата през лятото – импетиго
Първият „разговор“ със Космоса: Как САЩ изпратиха радарен сигнал до Луната през 1946 г.
По-опасен от „Титаник“: Каква зловеща тайна крие потъналият преди 70 години лайнер
НАСА тества сгъваема антена за марсианските хеликоптери SkyFall
НАСА удължи живота на „Вояджър 2“ с уникална операция от 21 млрд. км разстояние
Варна посреща чудотворната хавайски икона на Пресвета Богородица
Кола помете жена, удари друг автомобил и се заби в колонка на бензиностанция на АМ „Хемус“
Петрова пред Илашчук: Навлизането във въздушното ни пространство е неприемливо
Арестуваха младеж с амфети в Морската градина на Варна
Спипаха трима пияни водачи във Варненско през уикенда
Собствениците на MySpace искат да рестартират платформата
САЩ затягат примката около Ормузкия проток с върнати нови 20 кораба
Идеи за реформи в здравеопазването може да оскъпят лекарствата
Инвеститорското доверие в еврозоната се върна на положителна територия през август