Все по-често потребителите изразяват своите недоволства от закупените стоки и начина на обслужване. 25 март е обявен за Световен ден на потребителя.
Събраните средства от контролните дейности на Комисията за защита на потребителите през 2023 г. са почти двойно в сравнение с предходната година, нелоялните практики, които са констатирани и има издадени актове, са близо 400, за 2022 г. година са били 103. Размерът на наложените санкции последните 2 г. е бил по около 1,3 млн. лв., за 2023 г. са 8,5 млн. Тези данни оповести председателят на Комисията за защита на потребителите Стоил Алипиев в студиото на "България сутрин".
Най-честите нелоялни практики са свързани предимно с промоции на по-големите търговски вериги.
"Неосигуряване на количества, когато се промотират определени продукти, с това една цена, която на щанд е по-ниска, на каса да бъде таксувана по-висока. Когато купувате 10-20-30 артикула, реално нямате възможност да направите маркетинга дали стоката е предложена по правилния начин. Затова контролните органи, които защитават правата на потребителите, преустановяват предпоставката за изкуствено завишаване на цени", подчерта Алипиев.
Пред Bulgaria ON AIR той посочи като особено уязвима група клиентите на бързи потребителски кредити.
"Небанковото кредитиране попада в едни и същи регулации като банковото, допуснати са огромен брой търговци, то дава възможност за бързи и големи печалби. Появяват се голям брой търговци, които използвайки това, трупат голям брой нелоялни търговски практики", заяви Стоил Алипиев.
Като най-голяма злоупотреба той посочи, че небанковите кредитни институции събират суми, които не съответстват на дължимото по договора.
Алипиев също така припомни, че КЗП има задължения да следи с Агенция "Митници" в страната ни и на територията на ЕС да влизат нехранителни стоки, които са безопасни.
Гледайте целия разговор във видеото.
Няма леки наркотици и няма такива, които не пристрастяват
Колин Фарел се появи с красива дама на червения килим - разберете коя е тя
Явор Гечев: Новият дълг отива за фискалния резерв, а не за харчене
Натали Портман чества 45-тия си рожден ден, демонстрирайки сладкото си бременно коремче
Дентално здраве от детството до зрелостта: Смяната на зъбите – кога е в норма и кога изисква консултация
Психиатрична помощ, ТЕЛК и домашно насилие на фокус в здравното министерство
Ето колко крачки трябва да правим на ден, за да сме здрави
Хранителни интоксикации - как да ги разпознаем?
Човешкият ум може да не е уникален: Учени стигнаха до необичайни заключения
След 100 години: Физици обясниха „най-голямата грешка“ на Айнщайн
С какво биха се хранили извънземните на Земята?
В Албания намериха уникално светилище на забравени богове
Нидерландия разби Швеция с 5:1 на Мондиала
И тримата пострадали работници на АПИ са с опасност за живота
Седмичен хороскоп 22 юни - 28 юни 2026
Зеленски върна отличието "Орден на Белия орел" на Полша
Утре настъпва Астрономическото лято
Кадър на деня за 20 юни
Как ястребовата политика на централните банки влияе на пазарите на акции?
Преломен момент настъпва във войната в Украйна
Енергийният министър очаква споразумението с "Боташ" да се предоговори до един-два месеца