Знаят ли лидерите истинските проблеми на служителите си 

Много често ръководителите на компаниите не са наясно истинските проблеми, през които преминават служителите им. Подобен извод са направили от Mission Point на база свой инструмент, с който се измерва безплатно организационната ефективност на бизнеса. Повече за него и за данните му разказа изпълнителният директор на компания Вергиния Накова в студиото на Money.bg.  

"Колегите изработиха организационен индекс на ефективността, за да можем да съставим много по-добър план накъде да се насочим и как да започнем процеса. От тази година го направихме отворен и безплатен за български компании, без значение от сектора и размера. Индексът минава през осем основни аспекта на организационната ефективност." 

Специалистът разкри, че измерванията са в три направления - "Хората на най-висшите ръководни позиции - как те оценяват своята организация по тези осем аспекта, гледаме лидерския слой - мениджмънтът как оценява. И съответно хората в организацията - как те виждат тези осем аспекта. Освен това мерим и разликата между това, което казва управителят, това, което виждат мениджърите и това, което виждат хората", разкри още Накова. И отчете: "Между 10-15% разлика се отчита без значение от типа на компанията. Това е притеснително, защото още веднъж показва, че хората, които взимат решенията в организацията, може би не са напълно наясно с истинските проблеми, през които преминават хората, които работят в дадената организация. Това е казус, който виждаме особено в компаниите с над 200 човека", каза още тя пред Bulgaria ON AIR.  

Целия разговор гледайте във видеото.