Вечеря с хлебарка в столично заведение: Клиент разказа за неприятното преживяване

Клиент на столична механа в квартал "Сухата река" разказа в публикация във Facebook за неприятно преживяване по време на вечеря със семейството си.

По думите му в поръчано ястие е била открита хлебарка, а последвалата реакция на персонала е оставила посетителите силно разочаровани.

Хлебарка в чинията по време на вечеря

Според разказа, четиричленното семейство - двама възрастни и две деца - вечеряло в заведението, когато в порция броколи със синьо сирене открило хлебарка.

Авторът на публикацията описва, че шокът бил голям и след случилото се никой от компанията не успял да продължи с храненето.

Персоналът предложил нова порция

По думите на клиента сервитьорката прибрала чинията и предложила да бъде приготвена нова порция, но предложението било отказано.

Семейството неколкократно поискало да разговаря с управител, но според публикацията получило отговор, че такъв не присъства в заведението.

Посетителите заявили, че желаят да прекратят вечерята и попитали какво решение може да бъде предложено в създалата се ситуация, но, по техните думи, не получили конкретен отговор.

Последвало недоразумение със сметката

След като напуснали заведението, клиентите били настигнати от мъж, когото определят като служител от кухнята. Според разказа той им съобщил, че е извикана полиция, тъй като са си тръгнали, без да платят.

Семейството се върнало обратно в механата, където отново поискало среща с управител, но отново било уведомено, че такъв не е на място.

По думите на автора единственото предложено решение било от сметката да бъде премахнато ястието, в което е открита хлебарката.

В публикацията се посочва, че клиентите са заплатили останалата част от сметката, като не са платили единствено за компрометираното ястие.

Според клиентите най-голямото разочарование не е било единствено откритата хлебарка, а липсата на поета отговорност и адекватна реакция от страна на персонала.

Снимки: Facebook