Изгорели уреди, развалена храна: Потърпевши от липсата на ток масово не подават жалби

Близо месец след тежките аварии по електропреносната мрежа в Северна България, които оставиха хиляди домакинства на тъмно и студено по празниците, компенсации - няма. Повечето хора не са наясно кога и как ще бъдат обезщетени, а много от абонатите не са подали жалби.

След 5 дни без ток по празниците в троянското село Черно Осъм резултатът е отменени резервации в хотели и къщи за гости, изгорели електроуреди и развалена храна.

"Този телевизор угасна и дотам. И ме накараха да се подпиша колко време съм стоял без ток", сподели Иван Христов от Черни Осъм.

В същата ситуация бяха и жителите на десетки габровски села.

"Благодарение на тази игра на тока нагоре-надолу изгоря електрониката и се наложи да купя нова пелетна печка", сподели Даниела Христова от село Трапесковци.

Масово хората обаче не знаят как и  къде да подадат жалба за да бъдат компенсирани. Други просто не вярват, че някой ще им плати щетите.

"Не вярвам - дори да подадеш молба за обезщетение няма как да стане", убеден е Младен Стефанов от Черни Осъм.

Петко Цонков от Черни Осъм се надява да получи компенсация за изхвърлените продукти. 

"Взимат пари за ток, пак го качиха, пък виждате какво става", възмущава се мъжът.

"Изгорели електроуреди, пропуснати ползи - общо взето хората като потребители не знаят какво да правят и виновните страни не казват "вие трябва да направите това и това... и държавата, и дружеството и контролиращите органи не дават алгоритъм по който да се работи", каза кметът село Черни Осъм Марин Сираков.

От "Електрохолд" заявиха, че разглеждат всички подадени жалби: "Следваме регулаторно установените процедури и срокове и удовлетворяваме основателните жалби".

В своя позиция "Енеро Про" казват: "Компанията не води конкретна статистика по отношение на този тип заявления. Всички подобни искове се разглеждат индивидуално и се администрират съгласно приложимата нормативна уредба".

Вижте повече в репортажа.