Граждани с жалби до омбудсмана заради високите цени на тока и парното

Стотици жалби от граждани са изпратени до омбудсмана Диана Ковачева заради високите цени на тока и парното. Според потребителите увеличението е необосновано, тъй като качеството на услугата не се е подобрило.

Ковачева прогнозира, че уязвимите потребители у нас ще трябва да получат енергийна помощ, за да се справят с тежката зима.

Остава и въпросът с колко точно ще скочат цените на електроенергията и топлата вода, заради по-скъпия природен газ, от 1 януари догодина. Необходим е детайлен анализ от страна на Комисията за енергийно и водно регулиране, посочи още общественият защитник.

Обмудсманът говори и за новообособените Ковид зони в страната. По думите ѝ все още редица области не разполагат с такива зони.

В края на септември Ковачева сезира здравния министър и управителя на Националната здравноосигурителна каса за проблеми при разкриването на Ковид зони и осигуряването на безплатни лекарства за домашно лечение на коронавирус.

Вижте целия разговор във видеото.