Пациенти недоволстват заради тромавата процедура за лекарствата

Пациентски организации се оплакват, че процедурата по издаването на протоколите, с които се отпускат лекарства от здравната каса се бави. Закъснението е от между няколко дни до три месеца. За някои болни прекъсването на лечението е вредно.

От НЗОК обаче са категорични, че забавяне от тяхна страна няма и проблемът може да се търси при лекарските комисии. Пациентите смятат, че процедурата, чрез която получават лекарствата си е тромава и неудобна. Те настояват за промени в схемата.

В момента документите се изпращат от районните здравни каси до столицата, експерти посещават НЗОК, преминават няколко отдела на институцията и се връщат обратно към районните каси. А според пациентите, ако вместо цялото разнасяне, документите се сканират и изпращат с електронен подпис до два дни всеки ще получи протокола си.

Обновяването би струвало между 400 и 500 лева за сертификатите на консултантите и служителите.
Освен това процедурата, по която те трябва да удостоверяват на всеки шест месеца, че са болни, за да им продължат лекарствата е тежка и бавна. Те предлагат срокът за проверка на протоколите да се скъси на 15 дни, а лекарствата да се изписват през 90 дни.

Пациентските организации настояват за среща с ръководството на здравната каса.