Прости навици за овладяване на емоционалната интелигентност

Често се казва, че високата емоционална интелигентност е също толкова важна, колкото и високият коефициент на интелигентност - особено във времена, когато изкуственият интелект бързо променя света ни. 

Дълго време ни учеха, че IQ е най-добрият показател за успех. Но нека бъдем честни - всички познаваме някой "гений", който не може да усети атмосферата в една стая.

Емоционалната интелигентност е способността ти да запазиш спокойствие, когато крайният срок наближава, да проявяваш емпатия към колега и да се справяш с възходите и спадовете в личния си живот, според Times of India.

Правилото на "10 секунди"

Когато усетиш, че започваш да се ядосваш, "паник бутонът" в мозъка ти (амигдалата) се опитва да поеме контрол над логиката ти. Преди да изпратиш гневен имейл или да отвърнеш остро на близък човек, преброй до десет.

Звучи като съвет за малко дете, но всъщност това е ефективен трик за самоконтрол. Той дава време на префронталната кора - "изпълнителния директор" на мозъка ти - да се включи отново.

Овладей изкуството да слушаш 

Активното слушане не означава просто да мълчиш, докато дойде твоят ред да говориш; означава да накараш другия човек да се почувства така, сякаш е единственият в стаята.

Действие: Остави телефона си с екрана надолу.

Стратегия: Обобщи казаното от другия:

Когато хората се чувстват чути, защитните им механизми отслабват и започва истинската връзка.

Опознай своите "тригери"

Всички имаме "слаби места", често свързани с минали преживявания. Използвай приложението за бележки на телефона си или тефтер, за да записваш кога се "задействаш".

Ситуация: Шефът игнорира предложението ми.

Чувство: Отхвърляне.

Корен: Напомня ми за това, че не бях избран в отбора в училище.

Разпознаването на модела е 90% от решението.

Поискай "неудобната" истина

Имаш емоционални слепи петна - всички имаме. На всеки няколко месеца попитай доверен приятел или колега "Как се държа, когато съм под напрежение?".

Може да е неприятно да чуеш, че ставаш "пренебрежителен" или "пасивно-агресивен", но тази обратна връзка е суровият материал за твоето развитие.

Гледната точка "смени обувките"

Когато някой ти отвърне остро, опитай се да си представиш неговата "невидима история". Може би детето му е болно или е притеснен за работата си.

Това не означава да позволяваш да те тъпчат, а да използваш способността си за съпреживяване, за да предотвратиш конфликт още преди да е започнал.

Снимка: Freepik