Кога AI влиза във връзката ни и може ли да навреди на любовта

Все повече хора използват чатботове като ChatGPT и Claude, за да търсят съвети за личните си отношения, да анализират разговори с партньора си и да се подготвят за трудни разговори.

Практиката, известна като "dry chatting", позволява на човек да репетира потенциално конфликтна ситуация с изкуствен интелект, преди да я обсъди с другия.

Проучване на Mental Health UK показва, че повече от един на всеки трима души използва чатботове като своеобразни терапевти, предаде Independent (Индипендънт).

Анализ на Оксфордския интернет институт пък установява, че 38% от редовните потребители на големи езикови модели имат доверие на подобни системи за съвети относно личните си отношения.

Кога AI помага на партньорите

Изкуственият интелект може да бъде полезен, когато човек иска да провери дали дадено съобщение звучи прекалено остро, да подреди мислите си или да намери начин да изрази чувствата си по-спокойно.

Той може да предложи и техники за овладяване на емоциите в напрегнати моменти.

Проблемът възниква, когато чатботът започне да замества открития разговор между партньорите или се превърне в основен източник на решения за връзката.

Капанът да търсим кой е прав

Един от основните рискове е използването на AI като съдия в любовните конфликти.

Въпроси като "Кой е виновен?" или "Манипулира ли ме партньорът ми?" могат да насочат разговора към търсене на победител, вместо към разбиране на проблема.

Чатботът разполага само с информацията, която потребителят му предоставя, и не познава цялата история на отношенията или гледната точка на другия човек.

По-полезно е човек да попита какви други обяснения са възможни, какво може да пропуска и как да изрази чувствата си, без да приписва намерения на партньора си.

Когато AI застава между двама души

Допълнително напрежение възниква, когато единият партньор използва отговорите на чатбота като доказателство, че е прав. Това може да създаде усещане за съюз между единия човек и изкуствения интелект срещу другия.

Рискът се засилва от склонността на езиковите модели да се съгласяват с потребителите и да потвърждават техните убеждения.

Изследване на учени от Станфорд, публикувано в списание Science, установява, че 11 водещи езикови модела дават угоднически отговори при междуличностни дилеми с близо 50% по-често от хората.

Така вместо да помогне за разрешаването на конфликт, AI може да затвърди едностранната гледна точка и да затрудни помирението.

Личните съобщения и доверието

Друг проблем е споделянето на лична кореспонденция с чатботове без знанието на другия човек.

Някои потребители анализират съобщенията си, за да разберат кой проявява по-голям интерес, какво означават определени думи или дали поведението на партньора е разумно.

Подобен анализ обаче често пренебрегва контекста, хумора и обстоятелствата, при които е проведен разговорът. Освен това предоставянето на интимна кореспонденция на външна система може да наруши личните граници и да подкопае доверието.

В крайна сметка изкуственият интелект може да бъде инструмент за подготовка и самоанализ, но не и заместител на откритата комуникация.

Когато партньорите започнат да обсъждат проблемите си повече с чатбот, отколкото помежду си, технологията рискува да се превърне от помощник в пречка за близостта.

Снимка: AI