Парадоксът на AI: Технологията пести време, но удължава работния ден

Компаниите, които инвестират стотици милиарди долари в изкуствен интелект, от години твърдят, че технологията ще намали работното време. Реалността в самите AI компании обаче изглежда различна - служители разказват за 70-, 80- и дори над 90-часови работни седмици.

Прогноза на инженер от Google отпреди няколко години предвиждаше AI да направи четиридневната работна седмица възможна още през 2025 г.

По-рано тази година OpenAI също призова компаниите да започнат да тестват четиридневна седмица без намаляване на заплатите, предаде BBC (Би Би Си).

Бивш технически служител на OpenAI обаче твърди, че компанията никога не е изпробвала подобен модел. Вместо това работната среда била белязана от кризисни срещи, работа през уикендите и силен натиск при оценката на служителите.

По думите му той е работил най-малко 70 часа седмично, а в периодите преди пускането на нови продукти – т.нар. "спринтове" - натоварването можело да стане още по-сериозно.

AI компаниите искат повече от служителите си

В OpenAI и Anthropic спринтовете понякога продължават седмици и могат да достигнат над 90 часа работа за седем дни, разказват служители пред BBC.

В Meta пък работници твърдят, че са били внезапно прехвърляни към приоритетни AI проекти. Някои описват работа до късно през нощта, през уикендите и усещане, че трябва да са постоянно на разположение.

Дори служители, които не разработват директно AI, усещат последствията.

Бивш инженер на Google разказва, че пренасочването на ресурси към AI проекти е довело до проблеми с вътрешните системи и работа през нощта.

Спестеното време се превръща в още работа

Проучване на UC Berkeley сред стотици служители в технологична компания показва, че AI не е намалил натоварването им.

Напротив – те започнали да работят по-бързо, да поемат повече задачи и да удължават работния си ден.

Според изследователя от MIT Нийл Томпсън дори когато AI спести време, то обикновено се "поглъща" от нови задачи – включително необходимостта служителите да проверяват резултатите на системите.

Така обещанието, че AI ще освободи хората от работа, засега се сблъсква с парадокс: колкото повече технологията може да върши, толкова повече работа изглежда се очаква от хората.

Снимка: Unplash