Умните AI очила на Meta правят фурор, но и създават скандали с поверителността

Проблемите около новата вълна "умни очила" започват да се натрупват все по-бързо. Въпреки това някои от най-големите технологични компании в света се готвят да продадат милиони устройства през следващите години.

Все по-често жени на плажа, пред магазини или просто на улицата се оказват тайно заснемани от мъже, носещи очилата Rayban на Meta – така наречените "умни" или AI очила на компанията. 

Видеата обикновено се правят без знанието и съгласието на заснетите хора, като целта често е публикуване на реакции към случайни въпроси или опити за флирт.

Много от жените разбират, че са били заснети едва след като клиповете започнат да се разпространяват онлайн и да събират коментари, включително обиди и тормоз. 

Законодателството в много държави позволява снимането на публични места, което сериозно ограничава възможностите за правна защита. Една от потърпевшите разказва пред BBC, че когато е поискала видеото да бъде премахнато, получила отговор, че това е платена услуга.

Meta доминира пазара на AI очила

В момента очилата Rayban Meta са най-популярният продукт в сегмента и по оценки формират над 80% от всички продажби на AI и смарт очила. Meta беше първият голям технологичен играч, който успя да наложи подобен продукт в последните години.

Устройствата са разработени в партньорство с EssilorLuxottica и комбинират класическия дизайн на Rayban с почти незабележима камера, вградени говорители и лещи, които могат да показват информация на потребителя. Заснемането на видео или снимка става само с леко докосване на рамката.

Именно дискретният характер на камерата обаче поражда най-сериозните опасения. В много случаи околните дори не подозират, че са записвани. 

Според потребители дори самите собственици на очилата понякога не осъзнават кога устройството записва и къде впоследствие се изпращат файловете.

Съдебни дела и притеснения за личните данни

Допълнително напрежение предизвикаха твърдения на служители в Кения, които модерирали видеа, заснети с очилата на Meta за обучение на AI системи. 

По думите им те били принуждавани да гледат чувствително и графично съдържание, включително интимни сцени и записи от санитарни помещения.

След разкритията бяха заведени две съдебни дела срещу компанията. В единия случай потребители твърдят, че изобщо не са знаели, че подобни видеа са били записани. В другия – че не са били наясно, че съдържанието им може да бъде споделяно за човешки преглед и AI обучение.

От Meta вече са заявявали, че възможността за човешки преглед на съдържание е описана в условията за ползване на услугата, припомня "Би Би Си".

Въпреки критиките продажбите растат

Скандалите около поверителността обаче не спират растежа на пазара. По данни на компанията вече са продадени над 7 милиона чифта.

Главният изпълнителен директор на Meta Mark Zuckerberg дори определи устройството като "една от най-бързо развиващите се категории потребителска електроника в историята".

Говорителят на компанията Трейси Клейтън коментира пред BBC, че всяка технология трябва да се използва отговорно.

"Разполагаме с екипи, които работят за ограничаване на злоупотребите, но в крайна сметка отговорността е на хората да не използват технологията по неправомерен начин", посочва той.

Apple, Google и Snap също подготвят свои модели

Междувременно и други технологични гиганти се готвят да навлязат агресивно в сегмента, който мнозина определят като следващата голяма хардуерна категория след смартфоните.

Apple разработва собствен модел смарт очила, който според информации може да бъде представен още догодина. Snap също обяви, че през тази година ще пусне нова версия на своите очила Specs.

Google пък се готви за нов опит в тази категория повече от десетилетие след провала на Google Glass – устройство, което беше изтеглено от пазара само две години след старта си заради висока цена и сериозни критики, свързани с неприкосновеността на личния живот.

Очаква се всички нови продукти да комбинират изкуствен интелект и добавена реалност, което почти неизбежно означава използване на вградени камери.

Удобство срещу неприкосновеност

Въпреки опасенията потребителите посочват и редица практически предимства на подобни устройства.

Марк Смит, партньор в консултантската компания ISG, носи своите Rayban Meta ежедневно. Той обяснява, че използва очилата основно за слушане на музика и подкасти, без да се изолира напълно от околната среда, както се случва при стандартните слушалки. 

Според него провеждането на телефонни разговори е изключително удобно, а при пътуване възможността да направи бърза снимка без да вади телефона си е голям плюс.

Въпреки това Смит признава, че проблемите с поверителността са очевидни. Светлинният индикатор, който показва, че очилата записват, трудно се забелязва на дневна светлина, а повечето хора изобщо не осъзнават, че срещу тях стоят не обикновени очила, а устройство с камера и AI функции.

Ако продуктите на повече компании постигнат успех, сравним с този на Meta, анализаторите очакват над 100 милиона души да си купят смарт очила през следващите няколко години.

Снимка: Getty Images