Ryanair въвежда още по-строг контрол на ръчния багаж

Ryanair планира по-строг контрол на ръчния багаж. Информацията идва от шефа на концерна Майкъл О'Лиъри.

В рамките на акцията наземният персонал в бъдеще ще получава по-високи премии, ако разкрие пасажери с по-тежък или твърде голям по размери багаж. 

През ноември финансовите стимули ще се увеличат от 1,50 на 2,50 евро за всеки наднормен багаж, а "прегрешилите" ще трябва да плащат високи допълнителни такси.

Авиокомпанията обосновава по-строгия контрол с необходимостта от ускоряване на процесите - тъй като преди излитането целият ръчен багаж трябва да е подреден сигурно в салона. Увеличеният обем или твърде големите багажи могат да причинят скъпоструващи закъснения. 

"Решени сме да сложим край на проблема с прекалено големите багажи, които бавят качването на борда и са несправедливи по отношение на над 99 процента от нашите пасажери, спазващи правилата", казва говорител на Ryanair, цитиран от ARD и DW.

Ryanair позволява безплатен превоз само на малка ръчна чанта, която се побира под седалката. Останалият по-голям ръчен багаж може да бъде натоварен в салона срещу заплащане - факт, който предизвиква критики от страна на защитниците на потребителите и на Европейския парламент.

Федералният съюз на централите за защита на потребителите вече е подал през август жалби срещу много авиокомпании - заради "недопустимите" такси за багаж.

Авиокомпаниите са длъжни да приемат допустимия ръчен багаж без допълнителни такси. 

"Сегашните параметри на ръчния багаж, наложени от някои авиокомпании, противоречат на правото на ЕС", коментира председателят на потребителския съюз Рамона Поп.

Снимка: БГНЕС