Вече трети месец жители чакат обезщетения за липсата на ток

Вече трети месец без обезщетения заради липсата на ток по празниците остават жителите на габровското село Куманите. Припомняме, че те прекараха дните около Коледа и Нова година на тъмно и студено. Въпреки множеството подадени сигнали електроразпределителното дружество няма да изплати обезщетения на абонатите.

Въпреки че стояха на тъмно и студено по празниците, семейството на Венета Петкова няма да получи обезщетението, както им беше обещано. 

"Провалиха ни се всички празници, имахме гости и се наложи дори да си топлим сняг, за да имаме вода. Сондажната ни помпа се задвижва от ток, камината ни също е с водна риза и се наложи да прибегнем до алтернативни източници на отопление, за да може да оцелеем", сподели жителката на селото.

Къщите за гости в селото също отчитат огромни загуби от провалените резервации. Налага се сами да компенсират клиентите си – с безплатни почивки. 

"Домакинът беше купил достатъчно продукти, за да си изкараме за вечеря, закуска. То нямаше кой да ги консумира, или ги е изхвърлил, или прибрал. Ако е имал и фризери, всичко е заминало", обясни гостът Цветелин Димитров.

Молбите на жители са отхвърлени

Потърпевшите твърдят, че останали без ток в продължение на над 120 часа. Подали молби за обезщетения, но "Енерго-Про" ги отхвърлило, защото всеки период на спиране на тока бил по-кратък от 24 часа.

"Ние подадохме от нашето селце 14 сигнала до "ЕРП-Север". Започнахме да получаваме откази. И ни обясняват, че сме нямали ток само от 11:44 на 29 декември до 30 декември 10:18 минути, според тяхна направена справка. Това са по-малко от 24 часа", посочи жителят на селото Добрин Чайлев.

"Бяха отпуснати 2 милиона и 300 хиляди лева от бюджета на страната, които да бъдат разпределени за обезщетение на гражданите, на ощетените. Искам да попитам къде отиват тези пари, след като всички получаваме откази? Те лъжат не само нас потребителите, те лъжат държавата", попита Петкова.

Според дружествата не се дължат обезщетения

От "Енерго-Про" заявяват, че прекъсванията на тока по празниците са били краткотрайни и за тях енергийният доставчик не дължи обезщетения. От КЕВР също потвърждават, че неустойки се изплащат при прекъсвания над 24 часа, но са налице случаи когато електрозахранването е прекъсвано за кратко в продължение на дни, без да са изтекли 24 часа. 

Според комисията енергодружеството тълкува текстовете буквално и приема периодите без електрозахранване за отделни събития, като по този начин избягва плащането на част от неустойките. 

Вижте повече в репортажа.