"Най-често потребителите се оплакват от телекомите, търговците на стоки от първа необходимост и битовата електроника", каза председателят на КЗП Димитър Маргаритов в предаването "Директно" по Bulgaria ON AIR.
Той уточни, че през 2018 година в комисията са подадени 23799 жалби и 15 000 обаждания, като 2/3 от тях били основателни.
Вижте видеото с целия разговор.