Жалбите до Омбудсмана: Срещу институции, "Топлофикация" и мобилни оператори

Общественият защитник отчете постигнатото през 2019 г.

24.09.2020 | 14:10 Редактор: Виктория Гетова

Проблеми с фирмите за бързи кредити, колекторски фирми и "Топлофикация" - това са най-честите жалби подавани към омбудсмана.

Диана Ковачева отчете пред депутатите какво е постигнато за 2019 г.

За 12-те месеца на 2019 г. близо 50 хил. граждани са потърсили помощ от обществения защитник.

Подадените писмени жалби са близо 13 хил., което е със 17% повече от предходната година.

Институцията на Омбудсмана е предложила на парламента 13 законодателни инициативи.

И още – 38 на сто от жалбите за миналата година са били срещу държавни институции, а близо 44% са насочени към частно-правни субекти като "Топлофикация", ВиК или мобилни оператори.

Снимка: БГНЕС

Харесайте страницата ни във Facebook ТУК